全市各殯葬服務單位及市場經營主體：

2025年清明節將至，為進一步規范殯葬領域價格行為，確保殯葬服務市場價格秩序穩定，保障人民群眾合法權益，現對全市各殯葬服務單位及相關經營者鄭重提醒告誡如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規及殯葬收費相關政策，依法誠信經營，主動承擔社會責任，切實滿足群眾需求，加強價格自律，規范自身價格行為。

二、嚴格執行收費公示和明碼標價規定，經營者在服務場所顯著位置，將殯葬服務和商品收費項目、收費標準、服務內容、收費依據、優惠政策、投訴舉報電話等內容進行公示，接受社會監督；不得在標價之外加價，不得收取任何未予標明的費用。

三、嚴格落實殯葬有關收費減免、優惠措施，不得利用群眾對相關政策不熟悉而少減免、不減免。

四、實行政府定價、政府指導價的殯葬基本服務和公墓服務收費，必須嚴格按照定價標準執行，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費。

五、要遵循公平、合法、誠實信用的原則，合理制定市場調節價范圍的殯葬選擇性服務和殯葬用品價格，要提供價格合理、質量合格的服務和商品。

六、不得利用虛假或者使人誤解的標價形式或價格手段實施價格欺詐；不得強制或者變相強制服務并收費；不得只收費不服務；不得收費后減少服務數量或降低服務質量。提供選擇性服務時應堅持自愿原則，不得限制喪屬使用自帶文明喪葬用品，不得強制銷售商品或提供服務并收費。

各殯葬服務單位及相關經營者應按照本提醒告誡書的要求，認真開展自查自糾，進一步規范價格行為。廣大群眾如發現殯葬服務價格違法行為，可以通過12345、12315熱線向市場監管部門投訴舉報。全市各級市場監管部門將持續加強殯葬服務價格行為的監督檢查，密切關注殯葬服務收費投訴舉報及相關輿情。對經提醒告誡仍不整改、群眾反映強烈的價格違法行為，一經查實，將依法從嚴處理，對情節嚴重、性質惡劣、影響較大的違法案件依法公開曝光。

南昌市市場監督管理局

2025年3月24日