本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和省、市政府2018年關于政府信息公開工作的要求，由南昌市東湖區政府信息公開工作領導小組辦公室編制。2018年度南昌市東湖區政府信息公開年度報告全文包括：概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況、人大代表建議和政協委員提案處理情況以及政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況。如對本報告有任何疑問，請聯系：南昌市東湖區政府信息公開工作領導小組辦公室，聯系電話：0791-87838083，電子郵箱：dhqzfb@126.com。

  一、概述

2018年，南昌市東湖區政府深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《南昌市政府信息公開規定》文件精神，切實按照《南昌市人民政府辦公廳關于印發2018年南昌市政務公開工作安排的通知》（洪府廳發〔2018〕99號）、《南昌市人民政府辦公廳關于推進重大建設項目批準和實施領域政府信息公開的通知》（洪府廳發〔2018〕89號）、《南昌市人民政府辦公廳關于推進社會公益事業建設領域政府信息公開的實施意見》（洪府廳發〔2018〕117號）等文件要求，堅持以“公開為常態、不公開為例外”的原則，全面推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開，著力推進重點領域信息公開，健全完善政府信息公開體制機制建設，發揮政府網站的政務信息公開主渠道作用，充分發揮微博微信、手機客戶端等新媒體作用，較好地保障了公眾的知情權、參與權和監督權。

    1、組織保障進一步加強

及時調整充實了政務公開組織機構，由區委常委、常務副區長任組長，分管領導任副組長，相關部門和單位為成員，辦公室設于區政府辦，穩定工作隊伍，保障工作經費。定期不定期對各單位分管領導和具體工作人員進行了業務培訓，普及了操作技術，確保政務公開各項工作順利推進。區政府主要領導定期聽取政務公開工作匯報，并每月對區政府政務公開工作作出批示，區政府辦積極開展座談討論，查找薄弱環節和不足，研究制定工作措施，不斷改進政府政務公開工作。強化考核機制，將政務公開工作納入全區綜合目標考核體系，統一安排，統一部署，統一檢查，并加強日常考核，每月對全區政府信息公開工作更新情況進行通報，督促各部門積極公開政府信息。

    2、工作機制進一步完善

完善了主動公開、依申請公開、保密審查、責任追究制度等政府信息公開各項制度；印發了《東湖區人民政府辦公室關于印發2018年全區政務公開工作安排的通知》、《全面推進政務公開重點任務分工實施方案的通知》等系列文件；進一步明確了政務公開的具體要求和工作細則，規范了政務公開工作各項流程，落實了政務公開審核工作機制，為更好地開展政務公開工作提供了制度保障。

3、回應解讀進一步健全

對涉及面廣、社會關注度高或專業性較強的重要政策性信息加大了政策解讀力度，制定了信息發布、解讀和回應的整體方案。綜合運用部門負責人撰稿解讀、政策問答、在線訪談、新聞發布會等方式做好科學解讀，有效開展輿論引導，進一步提高了政策解讀的針對性、科學性、權威性和有效性，讓群眾“聽得懂”“信得過”。同時，改進解讀方式，通過微博、微信、政府門戶網站等新媒體，運用圖片、圖表、音頻、視頻等方式發布解讀信息，增強政策解讀效果。

4、政府網站建設進一步升級

2018年1月，改造升級后的新版東湖區人民政府網站正式上線運行，新網站的上線進一步提升政府服務效能，提高政務公開質量，更加適應、符合“互聯網+政務服務”要求，其已經成為政民互動橋梁搭建的良好平臺。同時，為有效對政府門戶網站日常管理，修訂完善了《東湖區人民政府網站管理辦法》、《東湖區人民政府網站信息審核發布制度》、《東湖區人民政府網站獎懲辦法》等系列政策，建立月度通報制度，每月對各單位在門戶網站更新情況進行通報，并將通報結果納入政務公開考核范圍。優化后的區政府網站在全省政府網站績效評估中被省政府辦公廳通報表揚。政務公開第三方評估全省第五名。

根據省市有關要求，優化升級網上審批系統，進一步完善辦事指南、網上審批流程，對接全省統一政務服務網，實現審批系統、政府網站、政務服務網全面對接，同時將我區權責清單、“一次不跑清單”、“只跑一次”清單等8項清單事項部署在區政務服務網上，進一步推動線上線下政務服務融合。目前通過對各單位電子證照事項培訓，已梳理出全區電子證照事項，下一步，將按照省市相關要求啟動電子證照建設工作。

5、政務新媒體建設進一步推進

建設以“東湖發布”為中心的政務微博、微信政務新媒體平臺，進一步政策答疑解惑，回應民生訴求，成為信息公開的有生力量。同時，精心設計了一些特色亮點欄目，定期主動公開政府重大決策部署和政策文件，發布重點工作，適時回應熱點問題，建立了突發事件動態和應對措施，進一步增強了政務新媒體內容的人性化和可信度。今年以來，通過政務微博、微信公開政府信息數量達5千余條。

二、主動公開政府信息的情況

全區37個政府信息公開單位全年主動公開政府信息共2萬六千余條。主動公開政府信息主要分為：概況信息、文件資料、發展規劃、工作動態、人事信息、財經信息、重點項目、重點領域、行政執法、陽光政務、“五公開”等十一大類，通過南昌市東湖區人民政府網站向全社會主動公開應公開的政府信息，已公開的政府信息中未涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私。同時，在區行政服務中心、區檔案局、區文化館設立了政府信息查閱場所，通過提供文件資料查詢、網上查詢等方式，及時向群眾公開政府信息。通過“南昌東湖區發布”微信公眾號發布信息1千余條，通過微博客戶端發布政務微博4千余條，召開新聞發布會4次。圍繞人民群眾關心熱點、難點問題和全市改革發展中的重點問題，全年共辦理省、市、區人大代表建議76件、政協委員提案108件，辦結率和滿意率達100%。目前，各類政府信息公開平臺呈現“齊頭并進”之勢。

三、依申請公開政府信息辦理情況

建立健全依申請公開制度，明確了依申請公開的受理機構和受理流程，在政府門戶網站設置信息公開申請專欄，按規定程序受理、審核、處理和答復。全年共受理依申請公開12例，其中：書面依申請公開信息7例，網上依申請公開信息5例。自收到申請之日起15個工作日內，以申請人要求的方式答復了申請人，按時答復率為100%。

四、政府信息公開的收費及減免情況

全年未收取信息公開申請任何費用，相關費用由區政府辦負責承擔。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

全年我區無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，也無其他需要報告的事項。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2018年，我區政府信息公開工作取得了一定成績，但仍存在一些不足和薄弱環節。一是公開內容需要進一步深化。現有主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離，有關決策、規定、規劃、計劃、方案的草案公開、聽取公眾意見方面需要進一步加強。二是主動公開的深度和廣度需進一步拓展，特別是重點領域信息公開實效需進一步增強。

2019年，我們將按照上級的要求，繼續大力推進政務公開和政府信息公開工作。一是強化信息公開意識。繼續深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷強化政府信息公開的主動意識、責任意識和政治意識，牢固樹立起“公開是常態、不公開是例外”的工作理念，認真梳理信息公開事項清單，確保政府信息公開及時、準確、全面。二是加強載體建設。以政府門戶網站為主要載體，不斷創新政府信息公開形式和手段，努力向公眾提供個性化服務，實現信息的有效公開和便利服務。三是加強解讀回應力度。強化專業性強及公眾關注度高的規范性文件、重大政策的解讀工作，主動解讀與民生密切相關的重大政策措施。四是完善監督制約機制。強化對各單位政務公開工作的監督檢查，實行分類指導，督促落實各項規章制度，全面推動政務公開工作的落實。五是加強業務培訓。定期開展業務學習，組織專題培訓，使負責信息公開的工作人員熟悉政府信息公開的內容、范圍和操作規程，切實增強法治意識、保密意識和公開意識。